Коротко
Сравнить результаты до и после редизайна можно по конверсии сайта и количеству заявок за сопоставимые периоды — при условии, что вы зафиксировали данные до изменений и знаете, что ещё менялось за это время: реклама, сезон, цены, другие источники трафика. Само по себе «заявок стало больше» не доказывает, что дело в редизайне. Честное сравнение отвечает на вопрос: изменилась ли доля посетителей, которые оставляют заявку, при похожем трафике.
Что зафиксировать до редизайна
За 2–3 месяца до запуска нового сайта сохраните:
- визиты по источникам;
- заявки (из CRM) и конверсию сайта по целям;
- конверсию по устройствам;
- популярные страницы входа;
- рекламный бюджет и стоимость заявки, если есть реклама.
Если данные хранятся в Метрике — они никуда не денутся, но запишите ключевые цифры в таблицу: так проще сравнивать.
Какие периоды сравнивать
- Соседние периоды — 4 недели до и 4 недели после. Просто, но не учитывает сезон.
- Год к году — тот же месяц прошлого года. Учитывает сезон, но за год могло измениться многое.
- Оба варианта вместе — дают более полную картину.
Покажите период запуска отдельно от периода стабильной работы. Границу определяйте по фактическим исправлениям формы, аналитики, страниц и рекламы; правило сравнения зафиксируйте заранее. Универсального основания исключать ровно первую неделю нет. Ошибки запуска и потерянные обращения должны остаться в отчёте, даже если для оценки стабильного сайта выбран другой период.
Что учитывать помимо сайта
Таблицу можно прокрутить по горизонтали →
| Фактор | Как влияет |
|---|---|
| Сезон | спрос растёт или падает независимо от сайта |
| Реклама | изменения бюджета и настроек меняют трафик |
| Цены | изменение цены влияет на заявки |
| Другие источники | новые отзывы в Картах, рекомендации |
| Работа с заявками | быстрее отвечать — больше продаж, но не заявок |
Главный показатель — конверсия сайта
Количество заявок зависит от трафика. Конверсия — доля посетителей, оставивших заявку, — меньше зависит от объёма и лучше показывает работу сайта. Сравнивайте её по одинаковым источникам: например, конверсию рекламного трафика до и после при похожих настройках рекламы.
Реальный пример ограничений
В кейсе ЛёдКафе CRM зарегистрировала 55 заявок за 4 сентября — 9 октября 2026 года против 9 заявок за предыдущий сопоставимый период (30 июля — 3 сентября). Рост в 6,1 раза. Но в кейсе прямо сказано: это сравнение двух периодов, оно не отделяет влияние рекламы от сезонности и других источников. Кроме того, редизайн был выполнен раньше — эти цифры относятся к периоду ведения рекламы на обновлённый сайт.
Такая оговорка — правильный способ показывать результаты: цифры реальные, но их интерпретация ограничена.
Учебный расчёт
Учебный пример. Сайт ремонта техники, реклама не менялась.
Таблицу можно прокрутить по горизонтали →
| До (сентябрь) | После (ноябрь) | |
|---|---|---|
| Визиты из рекламы | 1 200 | 1 150 |
| Заявки из рекламы | 30 | 46 |
| Конверсия | 2,5% | 4,0% |
Трафик почти тот же, конверсия выросла. Но сентябрь и ноябрь могут отличаться по спросу: проверьте прошлый год. Если в прошлом году ноябрь был на уровне сентября — вывод о пользе редизайна убедительнее.
Если после редизайна стало хуже
- проверьте форму и цели — частая причина «падения» после запуска;
- проверьте, сохранились ли адреса страниц и не потерян ли поисковый трафик;
- посмотрите записи Вебвизора на новых страницах;
- сравните мобильную и десктопную конверсию.
Подробнее о сохранении адресов — в статье о редизайне сайта с существующим трафиком.
Чек-лист
- Данные до редизайна зафиксированы.
- Выбраны сопоставимые периоды; запуск показан отдельно, граница стабильной работы объяснена.
- Учтены сезон, реклама, цены, другие источники.
- Сравнивается конверсия по одинаковым источникам.
- Выводы записаны с ограничениями.
Документация по теме
Ссылки проверены 09.10.2026
Я создаю сайты и веду Яндекс.Директ. В блоге разбираю, как связать содержание страницы, рекламу и работу с обращениями.
Об авторе ↗
