Коротко
Оценить спрос до запуска рекламы можно по статистике поисковых запросов: Яндекс Вордстат показывает, сколько раз в месяц люди искали фразы с нужными словами в выбранном регионе, а инструменты прогноза в Директе помогают прикинуть количество показов, кликов и примерную стоимость. Эти цифры не равны числу клиентов: часть запросов информационные, часть — не про вашу услугу, и только небольшая доля тех, кто кликнет, оставит заявку. Но по ним видно, есть ли у рекламы из чего выбирать — и стоит ли ждать от неё заметного потока обращений.
Шаг 1. Составьте список формулировок
Подумайте, как клиент называет вашу услугу. Спросите менеджеров, какими словами клиенты описывают задачу. Например, для услуги «монтаж систем водоочистки»:
- «фильтр для воды в частный дом»;
- «водоочистка для коттеджа»;
- «установка фильтра для скважины»;
- «обезжелезивание воды».
Подробнее о сборе запросов — в статье о поисковых запросах для рекламы услуги.
Шаг 2. Проверьте частоту в Вордстате
Откройте Вордстат, выберите регион и введите основные формулировки. Смотрите:
- общее число запросов в месяц по каждой фразе;
- какие фразы входят — в список попадают все запросы, содержащие слова; часть из них неподходящие;
- динамику по месяцам — есть ли сезонность;
- регионы — где ищут чаще.
Шаг 3. Отделите подходящие запросы
Из общего числа вычтите явно неподходящие: «своими руками», «как выбрать», «цена в магазине», «отзывы о фильтре Х», другие услуги. Оставшиеся — запросы людей, которые могут стать клиентами.
Шаг 4. Пересчитайте в клики и заявки
Учебный расчёт. Монтаж водоочистки, область с областным центром.
- Подходящих запросов в месяц — около 2 400 (после вычета неподходящих).
- Реклама показывается не по всем запросам и не всегда на видных местах. Допустим, объявление увидят по 60% запросов → 1 440 показов. Прогноз Директа даст более точную оценку.
- Доля кликов — допустим, 6% → около 86 кликов.
- Конверсия страницы в заявку — допустим, 5% → около 4 заявок в месяц.
Четыре заявки — немного. Если средний чек 80 000 ₽ и из четырёх заявок одна-две станут заказами, это может окупить рекламу. Если чек 5 000 ₽ — нет.
Все проценты в расчёте — допущения. Их нужно заменить реальными данными после первых недель рекламы. Но даже грубый расчёт показывает порядок цифр.
Шаг 5. Сделайте вывод
Таблицу можно прокрутить по горизонтали →
| Результат | Что это значит |
|---|---|
| Запросов много, ожидаемых заявок достаточно | можно запускать поисковую рекламу |
| Запросов мало, но чек высокий | реклама может окупиться даже на нескольких заявках; учитывайте длинную сделку |
| Запросов мало, чек низкий | поисковой рекламы будет мало; рассмотрите сети, Карты, другие каналы |
| Запросов нет | услугу пока не ищут — спрос нужно формировать другими способами |
Ограничения метода
- Вордстат показывает число запросов, не число людей: один человек может искать несколько раз.
- Частота не учитывает конкуренцию: при большом количестве рекламодателей ваши объявления могут показываться реже.
- Для узких B2B-услуг запросов мало, но каждый может быть ценным.
- Если услуга новая или непривычная, люди ищут проблему, не зная о решении. Тогда спрос лучше искать по формулировкам проблемы.
Чек-лист
- Составлен список формулировок клиента.
- Частота проверена в нужном регионе.
- Неподходящие запросы вычтены.
- Сделан пересчёт в клики и заявки с записанными допущениями.
- Результат сопоставлен со средним чеком.
Документация по теме
Ссылки проверены 09.10.2026
Я создаю сайты и веду Яндекс.Директ. В блоге разбираю, как связать содержание страницы, рекламу и работу с обращениями.
Об авторе ↗
