Коротко
Ретаргетинг полезно планировать по конкретной ситуации посетителя: изучил условия, выбирал вариант или начал обращение. Сообщение должно помогать продолжить выбор. Учитывайте настройки аудитории, ограничения сервиса и требования к данным.
С чего начать
Назовите незавершённый шаг
Посещение сайта само по себе говорит мало. Более понятный сценарий — человек сравнивал комплектации или смотрел условия замера. Для такого интереса можно подготовить сообщение о составе услуги или порядке расчёта.
Подберите продолжение
Повторное объявление может вести к сравнению, ответам на вопросы или тому же предложению с пояснением. Например, посетителю страницы кухни полезен материал о замере и составе проекта, если именно это требуется перед заказом.
Оцените пересечения
Проверьте, кто входит в аудиторию и каких клиентов стоит исключить по сценарию. Состоявшийся заказ может требовать другого сообщения. Результат сравнивайте с учётом предыдущего знакомства с бизнесом: стоимость обращения здесь нельзя механически переносить на холодный трафик.
Практический шаг
Что сделать дальше
- Опишите конкретный незавершённый шаг.
- Подготовьте подходящее сообщение.
- Проверьте аудиторию и условия использования данных.
Вопросы и ответы
Нужно ли показывать всем посетителям одно объявление?
Сценарии можно разделять по интересу и этапу выбора, если хватает данных.
Что считать результатом ретаргетинга?
Действие, соответствующее сценарию, и последующее качество обращения или заказа.
Документация по теме
Ссылки проверены 9 октября 2026 года. Практические рекомендации зависят от задачи бизнеса.
Я создаю сайты и веду Яндекс.Директ. В блоге разбираю, как связать содержание страницы, рекламу и работу с обращениями.
Об авторе ↗
