Будущий дилер выбирает условия сотрудничества с производителем. Ему нужно понять, подходит ли его компания, что он сможет продавать и какую поддержку получит. Страница для привлечения партнёров должна отвечать на эти вопросы и передавать заявку сотруднику, который занимается дилерской сетью.
Определите, какого партнёра ищете
Дилер, монтажная компания и оптовый покупатель могут работать с одним ассортиментом, но иметь разные задачи. Если производитель ищет партнёров с торговой точкой, опытом установки или определённой территорией, назовите эти условия до анкеты.
Начните с того, кому доступно сотрудничество. Затем объясните, что компания ожидает от партнёра: формат продаж, работа с клиентами, наличие специалистов или другие действующие требования. Это помогает посетителю оценить соответствие и подготовить предметный вопрос.
Раскройте предмет сотрудничества
Покажите товарные направления и ссылку на каталог. Будущему партнёру полезно увидеть, какие задачи покупателей закрывает ассортимент и какие материалы доступны для знакомства с ним. Всю техническую информацию повторять на странице сотрудничества не требуется.
Каталог для действующих дилеров решает задачу выбора оборудования. Привлечение нового партнёра начинается раньше — с оценки самого сотрудничества. О структуре каталога есть отдельная статья.
Какие условия нужны до заявки
Соберите сведения, которыми вы готовы делиться открыто:
- требования к компании и территории;
- порядок первой закупки;
- минимальный объём, если он установлен;
- способы получения цен и коммерческих условий;
- правила поставки и доступные форматы работы;
- порядок обучения и технической поддержки, если они предусмотрены.
Необязательно публиковать договор и закрытый прайс целиком. Объясните, когда и кому их передают. Формулировка «Условия после рассмотрения заявки» полезнее, если рядом названы критерии и следующий этап.
Скидка без базы сравнения плохо объясняет выгоду. Если цены зависят от объёма и состава закупки, сообщите об этом. Не обещайте одинаковую маржу или доход всем партнёрам: их расходы и продажи различаются.
Покажите реальные материалы поддержки
Вместо слова «поддержка» назовите то, что партнёр действительно получает: инструкции, фотографии продукции, обучение специалистов, консультации по подбору, образцы или помощь с гарантийными обращениями. Используйте только действующий состав.
Можно показать пример доступного документа или краткую программу обучения. Так посетитель понимает содержание предложения. Если материал конфиденциальный, достаточно описать его назначение и порядок доступа.
Что запрашивать в первой анкете
Для начала разговора могут понадобиться компания, регион, текущая деятельность, интересующее направление и контакт. Сайт компании помогает познакомиться с её форматом, но его отсутствие не должно автоматически закрывать обращение, если ваши правила допускают нового партнёра.
Данные о планируемом объёме запрашивайте как ориентир. Новый дилер может пока не знать точных закупок. Перечень юридических документов лучше привязать к конкретному этапу проверки, чтобы первая заявка не превращалась в оформление договора.
Учебный пример: производитель ищет монтажные компании для работы с оборудованием. На странице указаны требования к подготовке специалистов, доступные линейки и порядок знакомства с условиями. В заявке партнёр сообщает регион и опыт монтажа. Сотрудник по дилерам получает эти сведения и понимает, с чего начать разговор.
Что проверить после запуска
Пройдите путь с телефона и убедитесь, что заявка попала в нужный отдел. Учитывайте отдельно обращения, подходящих кандидатов и начавших сотрудничество партнёров. Причины отказа покажут, какие условия стоит яснее раскрыть до формы.
Общую структуру производственного сайта разбирает статья для B2B-компаний. Здесь основное действие — заявка на партнёрство.
Я создаю сайты и веду Яндекс.Директ. В блоге разбираю, как связать содержание страницы, рекламу и работу с обращениями.
Об авторе ↗
